| info返回值 | 状态描述 | 问题排查策略 |
|---|
| OK | 请求正常 | 请求正常 |
| INVALID_USER_KEY | key不正确或过期 | 开发者发起请求时，传入的key不正确或者过期 |
| SERVICE_NOT_AVAILABLE” | 服务不可用 | 1.开发者没有权限使用相应的服务2.开发者请求接口的路径拼写错误 |
| INVALID_USER_DOMAIN | 绑定域名无效 | 开发者绑定的域名无效，需要在官网控制台重新设置 |
| USERKEY_PLAT_NOMATCH | 请求key与绑定平台不符 | 请求中使用的key与绑定平台不符，例如：开发者申请的是js api的key，却用来调web服务接口 |
| NOT_SUPPORT_HTTPS | 服务不支持https请求 | 服务不支持https请求，如果需要申请支持，请提交工单联系我们 |
| INSUFFICIENT_PRIVILEGES | 权限不足，服务请求被拒绝 | 由于不具备请求该服务的权限，所以服务被拒绝。 |
| USER_KEY_RECYCLED | Key被删除 | 开发者删除了key，key被删除后无法正常使用 |
| INVALID_PARAMS | 请求参数非法 | 请求参数的值没有按照规范要求填写。例如，某参数值域范围为[1,3],开发者误填了’4’ |
| MISSING_REQUIRED_PARAMS | 缺少必填参数 | 缺少接口中要求的必填参数 |
| UNKNOWN_ERROR | 其他未知错误 | 其他未知错误 |
| OUT_OF_SERVICE | 规划点（包括起点、终点、途经点）不在中国陆地范围内 | 使用路径规划服务接口时可能出现该问题，规划点（包括起点、终点、途经点）不在中国陆地范围内 |
| NO_ROADS_NEARBY | 划点（起点、终点、途经点）附近搜不到路 | 使用路径规划服务接口时可能出现该问题，划点（起点、终点、途经点）附近搜不到路 |
| ROUTE_FAIL | 路线计算失败，通常是由于道路连通关系导致 | 使用路径规划服务接口时可能出现该问题，路线计算失败，通常是由于道路连通关系导致 |
| OVER_DIRECTION_RANGE | 起点终点距离过长。 | 使用路径规划服务接口时可能出现该问题，路线计算失败，通常是由于道路起点和终点距离过长导致。 |
| ENGINE_RESPONSE_DATA_ERROR | 服务响应失败。 | 出现3开头的错误码，建议先检查传入参数是否正确，若无法解决，请详细描述错误复现信息，提工单给我们。 |
