# 双人音视频对话
通过双人音视频通话功能(1v1 VoIP),用户可以直接在小程序内进行一对一视频通话或音频通话,提升小程序服务质量,且功能所需的开发成本极低。
从基础库 2.20.1 开始支持
# 申请开通
暂只针对国内主体如下类目的小程序开放,需要先通过类目审核,再在小程序管理后台,「开发」-「开发管理」-「接口设置」中自助开通该接口权限。
一级类目 | 二级类目 | 应用场景 |
---|---|---|
教育 | 在线视频课程 | 一对一辅导、答疑 |
医疗 | 互联网医院、公立医疗机构、私立医疗机构 | 在线问诊 |
金融 | 银行、信托、公募基金、私募基金、证券/期货、证券/期货投资咨询、保险、征信业务、新三板信息服务平台、股票信息服务平台(港股/美股)、消费金融 | 金融产品视频客服理赔等 |
汽车 | 汽车预售服务 | 汽车预售等 |
政务民生 | 汽车预售服务 | 政府相关工作在线咨询等 |
IT科技 | 多方通信、音视频设备、基础电信运营商 | 提供语音会议/视频会议等服务;硬件在线销售及服务等;提供在线客服等服务 |
工具 | 视频客服 | 不涉及以上几类内容的一对一客服服务,如企业售后一对一视频/音频通话等 |
# 调用流程
- 通过 wx.setEnable1v1Chat 接口将用户的接听状态
enable
设置为true
,该设置仅在当次小程序生命周期有效,小程序每次冷启动后均需要重新设置。 - 通过 wx.join1v1Chat 接口传入呼叫方信息
caller
与接听方信息listener
发起呼叫,接听方与呼叫方均需在小程序内。
# 计费
微信为单个小程序提供每个自然月1000分钟的免费通话时长,1分钟语音通话时长扣除1分钟免费通话时长,1分钟视频通话时长扣除15分钟免费时长。超出部分需另行付费。 免费时长领取与套餐包购买需前往微信服务平台进行操作。